Gribēju izņemt 100 eiro, tomēr naudu noskaitīja no mana konta, bet bankomāts naudu ''apēda''

Bankomāts ir augstas precizitātes tehnoloģiska ierīce, kas veic gan izņemtās, gan iemaksātās naudas līdzekļu uzskaiti, turklāt visas klienta darbības tiek fiksētas ar videonovērošanas kameru.

Tomēr pastāv iespēja, ka tehnisku iemeslu dēļ bankomāts nepiešķir pieprasīto summu. Šādos gadījumos nauda faktiski paliek ierīces iekšienē, un to iespējams identificēt tehniskās pārbaudes laikā. Ja rodas šaubas vai neskaidrības par darījumu, klientam jāvēršas bankā, lai situācija tiktu izmeklēta un sniegts oficiāls skaidrojums.

Mūsdienās mūsu ikdienu piepilda dažādas tehnoloģijas, kas vēl pirms dažām desmitgadēm šķita gandrīz neiedomājamas. Viena no šādām ierīcēm ir bankomāts – ērts un plaši izmantots rīks gan skaidras naudas izņemšanai, gan iemaksai. Lai gan lielākā daļa cilvēku prot lietot bankomātu, nereti rodas situācijas, kad tā darbība šķiet neskaidra, un dažkārt pat rodas iespaids, ka ierīce “krāpjas” – sola izdot naudu, bet to nedara.

Atvasara diemžēl nepienāks: sinoptiķi skaidro, kāpēc rudens kļūst īsāks un ar ko tas beigsies

Protams, cilvēki mēdz kļūdīties, un tas ir tikai dabiski, taču rodas jautājums: ko darīt, ja šķiet, ka kļūda radusies pašā bankomātā? Vai šīs ierīces vispār var kļūdīties, un kā pareizi rīkoties, ja tas notiek?

Kā piemēru var minēt gadījumu, kas 2023. gadā noticis Aizkrauklē. Kāda pensionāre, mēģinot izņemt pensiju, saskārās ar neparastu situāciju. Viņa stāstīja, ka konkrētajā datumā bankomāts neizsniedza 100 eiro, lai gan no konta šī summa tika noņemta. Pēc viņas teiktā, ierīce ekrānā piedāvāja nevis izņemšanu, bet iemaksu, un, nesagaidījusi naudu, viņa devās prom.