Kāda kliente saskārusies ar ļoti nelāgu situāciju kādā VIADA uzpildes stacijā: ”Tas beidzās slikti”
Sieviete stāsta: ”Iebraucām kārtējo reizi Viada uzpildes stacijā. Ilgi gaidījām kasieri, lai varam apmaksāt degvielu, bet bijām saprotoši.
Bet kāds bija mūsu sašutums, kad pārdevēja mums aizrādīja “kādēļ mēs neesam uzpildījuši degvielu jau iepriekš”, mēs pateicam ka vēlamies izmantot priekšapmaksas iespēju kuru piedāvā uzpildes stacija.”
Tad darbiniece ar neapmierinātu veidu sāka klientiem aizrādīt un pamācīt, kā tad īsti būtu jālej tā degviela. Kad kliente pārjautāja vai tiešām vairs nevar izmantot priekšapmaksas iespēju, tad ar neapmierinātu seju tomēr beidzot darbiniece viņus apkalpoja.
Lasi vēl: Meteorologi pārsteidza: no 29. septembra gaidāmas krasas pārmaiņas, kas līdz šim nav notikušas
Klient vēlas, lai klienti būtu gatavi ar šādu attieksmi, kad dodas uz Salacgrīvas VIADAS uzpildes staciju. Kliente atzīst, ka viņai visa diena bija izbojāta un garastāvoklis līdz ar to arī sabojāts.
Vai arī jums ir kāda nelāga pieredze ar kādām uzpildes stacijām Latvijā?
