Kādā veikalā Tukumā ievēroju, ka plauktos bija atstāti apgrauzti sieri. Nolēmu pārvarēt kautrību un doties pie pārdevējas, lai noskaidrotu, kādēļ šāda produkcija atrodas pārdošanā.
Veikalos regulāri rodas situācijas, kas liek pircējiem īpaši rūpīgi pārbaudīt katru preci pirms tās iegādes. Īpaši satraucošas ir situācijas, kad bērni vecāku uzraudzībā bojā produktus – nokož sieru, atver iepakojumus vai pagaršo saldumus.
Vienā no veikaliem uzskats bija nepatīkams: trīs līdz četru gadu vecs bērns bezrūpīgi nokoza sieru no atvērtā plaukta, bet viņa māte tikai formāli pasauca: “Neskrien!” Dažas iepakojumu vienības tika bojātas – tās būtu jāizmet vai, kas vēl sliktāk, iespējams, tiktu pārdotas neuzmanīgam pircējam. Šādas situācijas nav retums.
Daudzi vecāki uzskata bērnu nerātnību par nieku, kam nevajadzētu pievērst uzmanību. Tomēr vai ir godīgi, ka citi pircēji var nejauši iegādāties nokostu preci? Un kāpēc atbildība par šādiem gadījumiem pilnībā gulstas uz veikalu, nevis uz tiem, kas tos izraisījuši?
Problēmas neaprobežojas tikai ar bērniem. Arī pieaugušie bieži rīkojas nepiemēroti: atver vakuuma iepakojumus ar gaļu, lai sajustu aromātu, nokož cepumus vai pagaršo dzērienus pudelēs. Lai gan vēlme pārbaudīt preces svaigumu ir saprotama, vai tas attaisno īpašuma bojāšanu? Īpaši nepatīkami ir gadījumi, kad pēc šādām “pārbaudēm” produkti paliek uz plauktiem.
Atvērts vistas vai zivju iepakojums ātri bojājas, bet saldumi ar nokostām daļām kļūst nederīgi pārdošanai. Kāds varētu teikt: “Tā taču tikai viena paciņa!” – bet ja to dara katrs desmitais apmeklētājs, kāda būs veikala nākotne?
Lai sevi pasargātu, pircējiem ieteicams:
- Pārbaudīt iepakojuma stāvokli – nav bedru, plīsumu vai atvēršanas pazīmju.
- Pievērst uzmanību marķējumam – ja iepakojums izskatās pārlīmēts, labāk izvēlēties citu preci.
- Ziņot veikala personālam par bojātiem produktiem – tas palīdzēs novērst to pārdošanu.
Protams, būtu daudz labāk, ja visi pircēji uzvestos civilizēti, bet kamēr tas nenotiek, atliek vien būt modriem un rūpīgi izvērtēt preces stāvokli.
