Man bankas pārstāvis paziņoja, ka izsūta maksājuma karti caur pakomātu, bet beigās es paliku tikai bez naudas un kartes

Līvijai piezvanīja no nepazīstama numura. “Es paceļu, un atbild robota programma,” viņa atceras. No zvanītāja puses atskanēja automatizēts paziņojums it kā no bankas: Jūsu Smart-ID pievienota jauna ierīce – Iphone 12. Ja neesat pievienojis jaunu ierīci, iespējams, notiek krāpniecības mēģinājums. Lai savienotos ar mūsu kiberdrošības speciālistu, nospiediet taustiņu ‘viens’.

Līvija saka, ka viss noticis tik strauji, ka viņa nepaspēja saprast, kas īsti notiek.

Šādi zvani ar robotizētu balss ierakstu var izklausīties ļoti pārliecinoši. Raidījuma “Slazds” veidotāji norāda, ka krāpniekiem izlikties par šādu automatizētu sistēmu ir pavisam vienkārši un lēti – nepieciešams vien skaņas ieraksts. Latvijas Televīzijas žurnālists izmēģināja pats radīt šādu ierakstu, un izrādījās, ka to paveikt ir pavisam viegli.

Pietiek izmantot bezmaksas “Google” tulkotāju – ierakstīt tekstu un nospiest atskaņošanas pogu. Ja “Google” balss nešķiet piemērota, var izmantot “Tildes” balss sintēzi, ko uzņēmumi bieži izmanto īstos robotizētos zvanos. Abi šie rīki ir pieejami bez maksas. Protams, tā kā noziedznieki izkrāpj miljonus, viņiem droši vien ir pieejamas arī daudz labākas un precīzākas maksas programmas.

Lasi vēl: Es pērku kabačus kilogramiem tikai šai receptei – gatavoju visu vasaru bez apstājas

Pēc robotizētā brīdinājuma noklausīšanās Līvija nospieda taustiņu “viens”. Zvanā bija dzirdami signāli, kas radīja iespaidu, ka tiek veidots savienojums. Taču tas notika nevis ar bankas drošības speciālistu, bet ar krāpnieku. Šis pirmais solis – taustiņa nospiešana – ir visas shēmas pamatā. Līvija atzīst, ka zina – bankai vai likumsargiem vienmēr jāpārzvana pašai, taču šajā gadījumā robotizētā balss un darbība ar taustiņu radīja sajūtu, ka tieši viņa pati veic zvanu.

“Nospiežu taustiņu ‘viens’ un mani savieno ar it kā bankas kiberdrošības speciālistu. Viņš atbild un jautā, kas noticis. Es pati pastāstu, ka manam Smart-ID pieslēgusies jauna ierīce – Iphone, jauns telefons. Tad viņš jautā, vai tā nav mana ierīce. Saku: ‘Nē, nevienam ģimenes loceklim tāda nav,’” stāsta Līvija.