Neskatoties uz to, ka šī iemesla dēļ sieviete gada laikā jau vairākas reizes nomainījusi “Swedbank” maksājumu kartes, problēma nav pazudusi – no viņas konta joprojām regulāri tiek noņemta nauda.
Parasti krāpnieku mērķis ir iegūt lielas naudas summas, taču ik pa laikam tiek novēroti gadījumi, kad viņi koncentrējas uz nelieliem maksājumiem. Pastāv iespēja, ka daudzi cilvēki pat nepamana, ja starp ikdienas darījumiem ik pa laikam pazūd 5, 10 vai 15 eiro – summas, kas šķiet nebūtiskas un viegli var palikt nepamanītas.
Pasākumu organizatore Tatjana, izvēloties ērtību, bieži iepirkusies interneta veikalos, taču pēdējā laikā no tā atturas – tieši dēļ neizskaidrojamiem maksājumiem. Jau ilgāku laiku no viņas bankas konta neregulāri tiek atvilkti līdzekļi, un līdz šim nav izdevies noskaidrot, kurš tirgotājs ir par tiem atbildīgs.
Viņa pieļauj, ka vainīgi varētu būt kādi no populārākajiem Ķīnas e-komercijas platformu pārdevējiem, piemēram, “Shein” vai “Temu”. “Man šķiet, ka tas ir saistīts ar šiem veikaliem. Pamanīju, ka laiku pa laikam no konta pazūd nauda. Sākumā tas notika reti – varbūt reizi divos vai trijos mēnešos –, bet kopš šā gada februāra šādi maksājumi kļuvuši biežāki un regulārāki,” stāsta Tatjana.
Lai gan viņa vairākkārt nomainījusi kartes, situācija nav mainījusies, un kopējais zaudējums šobrīd sasniedz aptuveni 120 eiro. Nauda pazūd bez skaidra iemesla, un mēģinājumi noskaidrot problēmas cēloni bankā nav devuši konkrētu rezultātu. Bankas pārstāvji viņai skaidrojuši, ka jāsazinās ar tirgotāju, kurš veic maksājumus, jo banka šādās situācijās nevar sniegt lielāku palīdzību. “Swedbank” uzsver, ka iniciatīva jāuzņemas pašam klientam, lai apturētu šādus darījumus.
Grūtības rada tas, ka Tatjanai nav zināms, ar kuru tirgotāju jāsazinās – konkrēta informācija nav pieejama ne viņai, ne bankai. Pētot datus internetā, viņa noskaidrojusi, ka darījumos, iespējams, iesaistīts kāds uzņēmums Honkongā. Joprojām nav saprotams, kā maksājumus iespējams turpināt arī pēc vairākkārtējas karšu maiņas. “Swedbank” skaidro, ka tie varētu nebūt automātiski maksājumi, kā sākotnēji varētu domāt, bet gan apzināti veikti pirkumi, kuros ievadīta piegādes adrese, pasta indekss un citi dati, kas norāda uz mērķtiecīgu darījumu.
Šāda situācija liek aizdomāties, cik labi ikviens no mums apzinās, kas notiek ar mūsu maksājumu kartēm. Vai esam pilnībā droši, ka neviens no ģimenes locekļiem vai apkārtējiem neizmanto mūsu kartes, arī tās, kas piesaistītas mobilajām ierīcēm?
“Swedbank” pārstāvis Jānis Krops norāda: Ja cilvēks dzīvo viens un ir pārliecināts, ka neviens cits nevar piekļūt viņa maksājumu kartei, tad, pamanot šāda veida darījumus, nekavējoties jāvēršas bankā, jābloķē attiecīgā karte un jāpiesaka jauna. Tāpat ir svarīgi atslēgt iespēju veikt pirkumus internetā.
