Reaģējot uz pircēju vēlmēm palielināt iepirkšanās pieredzi un ērtības, mazumtirdzniecības tīkls “Lidl” ir paziņojis par nodomu nodrošināt pircējus ar divu dažādu izmēru iepirkumu grozu izvēli, kā arī iepirkumu grozus, tā veikali, kas atrodas Lietuvā.
Mērķis ir nodrošināt pircējam maksimālu komfortu tirdzniecības vietā un uzlabot iepirkšanās pieredzi, turpmāk Lidl veikalos ieviešot iepirkumu grozus.
Lietuvas “Lidl” korporatīvo lietu un komunikāciju vadītājs Antanas Bubnelis norādīja, ka praktisku ratu ar riteņiem un regulējamu rokturi ieviešana visos Lietuvas “Lidl” tīkla filiālēs neapšaubāmi apmierinās arī personas ar aizņemtu grafiku.
Šie rati nodrošinās ērtības gan pārnēsāšanai, gan stumšanai. Septembrī Lidl Lietuva 27 savos veikalos ieviesa liela izmēra pašapkalpošanās kasu integrāciju, lai apmierinātu klientus ar ierobežotu laiku vai tiem, kas vēlas iegādāties ievērojamu preču daudzumu.
Pēc A. Bubneļa teiktā, lietuvieši demonstrē izcilu prasmi tehnoloģiju un inovāciju izmantošanā. Salīdzinājumā ar pircējiem no citām valstīm, viņi strauji attīstījuši priekšroku pašapkalpošanās kasēm.
Ņemot vērā mainīgos pirkšanas modeļus, mūsu centieni ir konsekventi uzlabot iepirkšanās procedūras un ņemt vērā Lidl pircēju vispārējās uzvedības tendences, kā arī atsevišķu veikalu apmeklētāju īpašās vēlmes.